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Wir überlassen nichts dem Zufall, oder doch?

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

Seitens des Kunden wird die Durchführung von Qualitätsprüfungen nach dem Zufallsprinzip gefordert, die Anzahl der zu prüfenden Räume wird für die Einhaltung eines definierten Qualitätslevels nach DIN EN 13549 vorgegeben.

Die Leitung des Qualitätsmanagements hat in der Vergangenheit vermehrt Qualitätsabweichungen in bestimmten Gebäuden und Raumgruppen festgestellt und möchte diese fokussiert prüfen. Das vom Auftraggeber geforderte Zufallsprinzip muss dennoch gewahrt werden.

Kunde und Qualitätsmanagement möchten zeitnah über das Ergebnis der durchgeführten Prüfungen informiert werden.

Und der Prüfer soll dies alles in seinen Objekten im Blick behalten und abarbeiten.

Sie erkennen die Zielkonflikte. Wir haben diese bei der Weiterentwicklung der cockpit|FM QM-App im Auge behalten und eine Lösung geschaffen, welche die formalen Anforderungen erfüllt und gleichzeitig die Flexibilität für ein praxisgerechtes Arbeiten bietet.

Die Ziele des Kunden – Einhaltung des definierten Qualitätslevels

Sie entscheiden frei, für welche Ihrer Objekte Zufallsprüfungen durchgeführt werden sollen und legen die Anzahl der Prüfungen pro Monat fest.

Zufallsprüfungen bearbeiten

Die Ziele des Qualitätsmangements – Flexible Erstellung von Zufallsprüfungen

Prüfer und Qualitätsmanagement erkennen auf einen Blick den aktuellen Stand der Prüfungen im Objekt.

QMApp Monatsübersicht
Beide Parteien können Zufallsprüfungen für das Objekt erstellen. Gebäude, Ebene, Station und Raumgruppe können bei der Erstellung eingeschränkt werden – weniger Zufall, dafür aber mehr Fokussierung auf die problematischen Bereiche.
Zufallsprüfung
Übersicht Prüfungen

Die Ziele des Prüfers – Flexible Abarbeitung der offenen Zufallsprüfungen

Zufallsprüfungen können im Nachhinein nicht mehr geändert oder gelöscht werden, ansonsten würde so das Prinzip des Zufalls ausgehebelt werden.

Eine Fixierung von Datum und Uhrzeit für die Durchführung der Prüfung sind nicht praxisgerecht, der Prüfer kann diese Werte zu Beginn der Prüfung mit einem Klick aktualisieren.

Prüfung Seite 1
Prüfung Seite 2
Beim Übertragen der abgeschlossenen Prüfungen auf den Server kann das Ergebnis der Prüfungen in einem ‚QM Bericht‘ per E-Mail versandt werden, automatisiert im Hintergrund oder dialoggestützt durch den Prüfer.
QM-Bericht

Die Neuerungen der Version 1.3 nochmal kurz zusammengefasst:

  • Zufallsgenerator gem. DIN EN 13549
  • Objektseite mit Übersicht über die monatlichen Prüfungen
  • Automatisierter Versand des QM-Berichts
  • Noch einfachere Bedienung

Interesse geweckt?